Для L’Enracinée уважение к личному пространству — такая же важная часть работы, как внимание к акустике лофта или естественному свету в студии. Когда вы делитесь с нами информацией, вы оказываете доверие. Я, Анна Громова, автор проекта и ответственная за обработку данных, хочу, чтобы это доверие было оправдано. Ниже я рассказываю, какие данные собираются и почему, как они используются и защищены.
Какие данные мы собираем
Вы можете оставить на сайте заявку или написать нам самостоятельно — через форму обратной связи или по электронной почте. В этих случаях мы получаем только те сведения, которые вы передаёте осознанно: имя, адрес электронной почты и текст сообщения. Мы не собираем номера телефонов, паспортные данные или платёжную информацию.
Кроме того, как и большинство современных сайтов, L’Enracinée использует автоматический сбор обезличенных технических данных. Речь об IP-адресе, типе браузера, времени запроса, источнике перехода. Сами по себе они не позволяют установить личность и служат только для анализа работы сайта.
Цели обработки
Данные, которые вы предоставляете, используются исключительно для:
- ответа на ваши обращения (поиск локации, консультация по пространствам, сотрудничество);
- улучшения сайта — на основе обезличенной статистики мы видим, какие страницы были полезны, а какие нуждаются в доработке;
- сохранения истории переписки в архиве проекта; это помогает не терять нити разговоров с авторами и управляющими площадок.
Если в будущем появится возможность подписки на рассылку с обзорами пространств, мы запросим отдельное согласие. Без него ни одно письмо, кроме ответа на ваше обращение, отправлено не будет.
Как долго мы храним данные
Сообщения из форм и писем остаются в почтовом ящике проекта не дольше трёх лет с момента последней переписки — если вы не запросите удаление раньше. Обезличенные данные веб-аналитики хранятся до 14 месяцев в соответствии с политиками используемых аналитических сервисов.
Передача третьим лицам
Мы не продаём, не дарим и не показываем ваши данные рекламным платформам. Доступ к ним есть только у администратора проекта — это я и, в отдельных случаях, специалисты, обеспечивающие техническую работу сайта и хостинга. Сторонние сервисы (такие как системы веб-аналитики) обрабатывают только обезличенные данные в рамках собственных политик конфиденциальности. Вы можете в любой момент отключить анализ ваших посещений с помощью настроек браузера или специальных плагинов.
Файлы cookie
L’Enracinée применяет минимальный набор cookie-файлов: они помогают распознать язык интерфейса, запомнить сессию и измерить общую статистику посещений. Это маленькие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Без них сайт тоже работает, но некоторые удобства (например, стабильная сессия при переходах между страницами) будут недоступны. Вы можете запретить их сохранение в настройках своего браузера.
Права пользователя
Согласно Федеральному закону «О персональных данных» у вас есть право:
- уточнить, какие именно данные о вас хранятся;
- потребовать исправления неточностей;
- отозвать согласие на обработку и потребовать удаления ваших данных.
Для этого достаточно написать на почту проекта — я лично обработаю запрос в срок до десяти рабочих дней. Удаляя данные, мы оставим только минимально необходимые логи, которые требуются для защиты от технических инцидентов, и то лишь в том объёме, который предписан законом.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с приватностью, вы можете обратиться напрямую:
Анна Громова
Электронная почта: [email protected]
Пожалуйста, помните: даже в самой открытой творческой студии важны границы. Мы позаботились о том, чтобы ваши данные оставались под защитой, как эскизы художника до премьеры.
Дата последнего обновления: 15 марта 2025 года